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研究生: 洪明洲
論文名稱: 行銷情報在耐久性與非耐久性消費品製造商之應用研究
指導教授: 陳定國
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 商學院 - 企業管理學系
Department of Business Administration
論文出版年: 1977
畢業學年度: 66
語文別: 中文
論文頁數: 154
中文關鍵詞:
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  • 序言 壹
    目錄 叁
    圖表目錄 伍
    第一章 導論1
    第一節 研究動機與目的1
    第二節 觀念構架4
    第三節 研究方法與限制7
    第二章 耐久品與非耐久品的比較11
    第一節 產品特性11
    第二節 行銷策略17
    第三節 產業環境19
    第三章 耐久品與非耐久品製造商的行銷決策37
    第一節 概說37
    第二節 行銷決策之重要性分析41
    第三節 家電業與飲料業行銷決策之綜合比較51
    第四章 行銷情報的需要分析57
    第一節 行銷情報的意義57
    第二節 行銷決策階層的情報需要分析60
    第三節 行銷決策情報的綜合檢討71
    第五章 行銷情報的偵察77
    第一節 行銷情報的來源78
    第二節 行銷情報的偵察方式84
    第三節 行銷情報的使用89
    第六章 行銷情報系統的建立與運作99
    第一節 行銷情報系統的意義99
    第二節 行銷情報系統的建立102
    第三節 行銷情報系統的運作112
    第四節 行銷情報系統未來在家電業與飲料業的發展119
    第七章 摘要與建議125
    第一節 摘要125
    第二節 建議132
    參考書目139
    附錄一 參加調查廠商名稱143
    附錄二 調查問卷145
    圖表目錄

    1-1行銷情報在耐久性與非耐久性消費品製造商之研究構架5
    3-1情報與決策、解題過程之關係38
    3-2行銷變數的運用40
    4-1行銷情報與行銷系統確定性之關係59
    4-2行銷環境的四個層次62
    4-3行銷決第情報的概念72
    6-1行銷決策階層的情報流路106
    6-2行銷情報系統的投入模式114
    6-3行銷情報系統內部運作過程116
    6-4行銷情報系統的全盤運作118

    2-1台灣區家電產品歷年產量統計23
    2-2家電產品的年平均增加率22
    2-3重要廠牌在家電市場上的佔有率27
    2-4台灣區飲料產量與銷量統計29
    2-5主要品牌在飲料市場佔有率31
    2-6主要廠商在飲料市場佔有率32
    3-1產品決策之重要程度比較42
    3-2價格決策之重要程度比較45
    3-3配銷決策之重要程度比較47
    3-4推廣決策之重要程度比較49
    3-5行銷決策重要性的綜合比較52
    4-1顧客與市場經濟環境情報之重要程度比較60
    4-2內部銷售績效與同業情報之重要程度比較70
    4-3行銷決策情報之特性74
    5-1顧客情報之收集來源80
    5-2市場經濟情報之收集來源81
    5-3同業情報之收集來源82
    5-4銷售績效情報之收集來源83
    5-5行銷情報的偵察方式86
    5-6行銷情報的使用90
    5-7預測技術的使用情況92
    5-8行銷計畫之釐訂與行銷情報之利用比較94
    5-9使用行銷情報的反應比較96
    5-10行銷情報不滿意原因之比較97
    6-1行銷情報系統目標之加強程度105
    6-2行銷決策階層所需的重要情報108
    6-3行銷情報子系統之加強程度110
    6-4家電業與飲料業主管教育程度之比較120
    6-5管理科學模式之使用情況122
    7-1耐久品與非耐久品行銷策略之比較126
    7-2行銷決策階層所需的重要情報128
    7-3家電業與飲料業情報來源之比較129
    7-4家電業與飲料業情報偵察方式之比較130

    一、中文部份
    1.中華徵信所,軟性飲料消費者研究,台北:中華徵信所,民國六十四年。
    2.台灣電力公司企劃處,台灣地區家用電器普及狀況調查研究,台北:台灣電力公司企劃處,民國六十四年六月。
    3. 台灣電力公司管理發展小組,管理情報制度專輯,台北:台灣電力公司管理發展小組,民國五十九年五月。
    4.毛萬奎編著,管理情報系統,台北:中華企管中心,民國六十四年六月初版。
    5.陳定國編著,現代行銷學,上下兩冊,台北:華泰書局,民國六十五年九月出版。
    6.陳定國著,公營事業經營與改進——「公營事業企業化實施結果」之研究,台北:台大商學研究所,民國六十六年一月。
    7許士軍著,現代行銷管理,台北:作者自刊,民國六十五年八月初版。
    8.黃俊英著,行銷研究:管理與技術,台北:作者自刊,民國六十五年八月初版。
    10.馬難先著,電子資料處理技術在我個公民營機構普遍應用之可行性研完,台北:金屬工業研完所,民國六十六年一月。
    11.楊必立著,行銷學,台北:國立政治大學公企中心,民國六十六年六月版。
    二、英文部份
    1. Aguilar, Francis J. Scanning the Business Environment. New York: The Macmillan Company, 1967.
    2. Drucker, Peter F. The Age of Discontinuity. London : Heinemann, 1969.
    3. _______, Management : Tasks, Responsibilities, and practices. New York: Harper & Row 1934.
    4. Forber, Robert. Handbook of Marketing Research. New York : McGraw - Hill Book Company, 1934.
    5. Johnson, Richard A. Kast, Fremant E., and Rosenzweig, James E. The Theory and Management of System., New York : McGraw-Hill, Inc., 1973.
    6. Kelley, William T. Marketing Intelligence : The Management of Marketing Information. London : Ebenezer Baylis and Son Limited, 1968.
    7. Kotler, Philip. Marketing Management : Analysis, Planning, and Control. 2nd ed. Englewood Cliffs, New Jersey : Prentice- Hall, Inc., 1972.
    8. Miracle, Goden E. "" Product Characteristics and Marketing Strategy "" Journal of Marketing January 1965, PP. 18-24.
    9. Schaffir, kurt H. and Trentin, George H. Marketing Information System. New York: American Management Association, 1973.
    10. Schoner, Berthram? and Uhl, Kenneth P, Marketing Research : Information System and Decision - making. New York: John Wiley & Sons, Inc., 1975.
    11. Smith, Samuel V., Brien Richard H., and strafford, James E., eds. Readings in Marketing Information Systems. Boston : Houghton Mifflin Company, 1968.
    12. Steiner, George A. Top Management Planning. New York : The Macmillan Company, 1969.

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